Terminos y condiciones

Política de Cambios
El Usuario podrá solicitar el cambio de productos que se encuentren en perfectas condiciones y conserven sus empaques originales, incluyendo todas las etiquetas y el nylón sin abrir. Los cambios pueden realizarse dentro de los 3 días corridos a partir de la recepción del producto. No se permiten cambios de producto por el mismo modelo, excepto en casos de defecto del producto. En caso de cambios debido a defectos del producto, Sommier Place asumirá los costos de envío. Para cambios que no sean por defectos del producto, el comprador deberá asumir los costos de envío.

 

Política de Garantías
Los conjuntos y colchones de Piero tienen una garantía extendida de 5 años. Una vez realizada tu compra y recibido tu producto, es necesario que registres tu compra en https://garantias.piero.com.ar/ dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de entrega.

La garantía es decreciente, lo que significa que:

  • Si se ejecuta entre los 6 y 12 meses desde la fecha de entrega, se cubre el 100% del valor.
  • Si se ejecuta entre 1 y 2 años desde la fecha de entrega, se cubre el 80% del valor.
  • Si se ejecuta entre 2 y 3 años desde la fecha de entrega, se cubre el 60% del valor.
  • Y así sucesivamente hasta el 5to año.

Puedes encontrar toda la información detallada en el enlace mencionado anteriormente.